2025/10/31 13:40
【ご購入前に必ずお読みください】
以下の内容はご注文に関する大切なご案内です。
必ずご確認のうえ、ご理解・ご同意いただいた上でご購入をお願いいたします。
◆ ご購入前のご案内 ◆
当店では「商品到着まで安心してお取引いただけるよう」努めております。
ご不明点やご質問などございましたら、ご購入前でもお気軽にお問い合わせください。
【ご注文後のメールについて】
ご注文後の重要なご案内は、すべてメールにてご連絡しております。
ご注文後は必ずメールの受信確認をお願いいたします。
-
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
-
特に「キャリアメール（@docomo.ne.jp / @ezweb.ne.jp / @softbank.ne.jpなど）」は当店からのメールが届かない場合がございます。
→ GmailやYahoo!メールなど、キャリア以外のアドレスをご登録ください。
【配送・お届け期間について】
当店の商品はすべて海外提携倉庫より取り寄せ・発送しております。
そのため、通常はご入金確認後 1〜2週間前後 での発送となります。
※商品や物流状況により、最大3週間程度かかる場合がございます。
※営業日基準での計算です。休業日（土日祝など）は発送・お取り寄せ業務を行っておりません。
また、まれに仕入れ先での在庫切れにより、
ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
その際は速やかにメールにてご案内いたします。
【お届けまでの流れ】
-
ご注文
-
ご入金確認
-
当社による海外発注お取り寄せ（約5〜14営業日）
-
海外発送（約3営業日）
-
国内配送（約2日前後 ※離島除く）
-
お客様へお届け
国内に到着後は、追跡番号にて配送状況をご確認いただけます。
【不在時の対応について】
-
ポスト投函型 の場合はポストへのお届けとなります。
-
宅急便の場合 は不在票が投函されますので、お客様ご自身で再配達手続きをお願いいたします。
ご不在や住所不備により返送となった場合は、
返送手数料をお客様にご負担いただく場合がございます。
また、保管期間を過ぎた場合は破棄となり、返金はできかねますのでご了承ください。
【キャンセル・変更について】
-
ご注文確定後のキャンセル・変更・交換はお受けできません。
-
サイズ・カラー・デザインなど、ご注文内容は事前に十分ご確認ください。
【返品・交換・返金について】
万が一、以下のような場合は対応いたします。
-
不良品が届いた場合
-
ご注文内容と異なる商品が届いた場合
その際は、※商品到着後5日以内に下記までご連絡ください。
（ご連絡の際に、不良箇所がわかるお写真の添付をお願いいたします。）
📩【返金・交換窓口】
[email protected]
※件名：「返金について」
本文：「お名前・注文日時・商品名・不良箇所の内容」
▼ 以下の場合は返品・交換をお受けできません
-
お客様都合による返品（サイズ・カラー・イメージ違い等）
-
到着から6日以上経過した商品
-
使用済み・洗濯・クリーニング済みの商品
-
ニオイ移り・汚れ・破損などが生じた商品
【重要な注意事項（海外製品について）】
海外製品は日本製に比べて基準が異なります。
以下の点をご理解のうえでご購入をお願いいたします。
-
裁縫の甘さ（ほつれ・糸の飛び・縫いずれなど）が見られる場合があります。
-
ボタンホールが未加工の場合がございます。
-
仕入れ時期や製造ロットにより、サイズや仕様が若干異なることがあります。
-
撮影環境・モニター設定などにより、実物と色味が異なる場合があります。
-
商品画像はできる限り実物に近づけておりますが、多少の誤差がございます。
これらは海外製品の特性としてご理解ください。
【個人情報について】
お客様からお預かりした情報は、
商品の発送・お問い合わせ対応の目的以外では一切使用いたしません。
安心してお買い物をお楽しみください。
【まとめ】
当店では、海外製品をお手頃な価格でお届けするため、
仕入れから検品・発送まで丁寧に対応しております。
ご注文後もお客様に安心してお取引いただけるようサポートいたします。
上記内容をご確認・ご了承のうえ、
ご理解のあるお客様のみご購入をお願いいたします。
🛍️ 安心して素敵なお買い物をお楽しみください。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
